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10月 12, 2010

八项质量管理原则在银行业的应用

2000版ISO 9000族标准的颁布,丰富了质量管理的思想内涵,为服务行业的质量管理工作提供了操作性强的质量管理模式。作 为ZOOO版ISO g000族标准理论基础的八项质量管理原则,是在“21世纪是质量的世纪”这个大背景下提出来的,贯穿于ISO 9000族标准的四个核心标准之中(ISO 9000、ISO9001、ISO 9004、ISO 19011),为2000版ISO 9O00族标准的普及提供了思想 保证。中国银行业应积极倡导八项质量管理原则,迎接“人世”挑战。

银行业亟需推行ISO9000质量管理体系标准

随着我国银行业改革步伐的不断加快,面对外资银行的不断涌入,如何提高经营管理水平、增强自身竞争力,已成为国内各金融机构研究的重点。近年来,尽管国内各家银行纷纷出台各方面的管理制度,但我国银行业经营管理的整体状况并没有实现根本性转变,主要原因在于目前国内绝大多数金融机构没有建立起规范化的制度体系,而推行ISO9000质量管理标准是解决这一问题的现实选择。

认证机构公平竞争规范—管理体系认证价格暂行规定

第一条 为了优化认证市场竞争环境,有效遏制恶性低价竞争,引导认证机构会员自觉执行国家价格政策,以品牌、信誉、质量、服务为主要竞争手段,着力提高认证的有效性,促进认证事业健康有序发展,依据《中国认证认可协会章程》、《中国认证认可行业自律公约》,制定本规范。

中华人民共和国计量法实施细则

第一章 总 则 第一条 根据《中华人民共和国计量法》的规定,制定本细则。 第二条 国家实行法定计量单位制度。国家法定计量单位的名称、符号和非国家法定计量单位的废除办法,按照国务院关于在我国统一实行法定计量单位的有关规定执行。 第三条 国家有计划地发展计量事业,用现代计量技术装备各级计量检定机构,为社会主义现代化建设服务,为工农业生产、国防建设、科学实验、国内外贸易以及人民的健康、安全提供计量保证,维护国家和人民的利益。

中华人民共和国标准化法实施条例

第二条 对下列需要统一的技术要求,应当制定标准: (一)工业产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求; (二)工业产品的设计、生产、试验、检验、包装、储存、运输、使用的方法或者生产、 储存、运输过程中的安全、卫生要求; (三)有关环境保护的各项技术要求和检验方法; (四)建设工程的勘察、设计、施工、验收的技术要求和方法; (五)有关工业生产、工程建设和环境保护的技术术语、符号、代号、制图方法、互换 配合要求; (六)农业(含林业、牧业、渔业,下同)产品(含种子、种苗、种畜、种禽,下同) 的品种、规格、质量、等级、检验、包装、储存、运输以及生产技术、管理技术的要求; (七)信息、能源、资源、交通运输的技术要求。

《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》

第一章 总则 第一条根据《中华人民共和国进出口商品检验法》(以下简称商检法)的规定,制定本条例。 第二条中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)主管全国进出口商品检验工作。 国家质检总局设在省、自治区、直辖市以及进出口商品的口岸、集散地的出入境检验检疫局及其分支机构(以下简称出入境检验检疫机构),管理所负责地区的进出口商品检验工作。 第三条国家质检总局应当依照商检法第四条规定,制定、调整必须实施检验的进出口商品目录(以下简称目录)并公布实施。 目录应当至少在实施之日30日前公布;在紧急情况下,应当不迟于实施之日公布。 国家质检总局制定、调整目录时,应当征求国务院对外贸易主管部门、海关总署等有关方面的意见。 第四条出入境检验检疫机构对列入目录的进出口商品以及法律、行政法规规定须经出入境检验检疫机构检验的其他进出口商品实施检验(以下称法定检验)。 出入境检验检疫机构对法定检验以外的进出口商品,根据国家规定实施抽查检验。