ISO9000质量管理体系

ISO9000由原来的先在生产制造业推行，转而现在在服务业乃至政府机关广泛兴起。

ISO9000认证从一开始进入中国以来一直是以制造业为主，但近年来随着各种类型的企业质量和管理意识的逐步提高，宾馆酒店业也兴起推行ISO9000认证的潮流，以深圳和东莞为例，五星级酒店东莞有二十家之多，这其中大多数都通过ISO9000认证，有的还导入ISO14001认证。

ISO9000认证在一般人看来主要在制造业推行，但近来来在服务业也广泛掀起ISO9000认证的热潮。如物业管理公司、物流公司等。与制造业相比，服务业推行起来有其独特性。

体系已经从最初的制造业，发展成为如今包括政府机关、企业、公共事业等几乎所有机构满足客户要求，持续改进组织绩效的得力工具，作为国际标准中应用最广的ISO9000质量管理体系，更是成为许多物流企业提升企业管理水平的得力工具。

建筑涂料的产品范围属精细化工产品。精细产品包括涂料、油墨、化妆品、洗涤用品等。在ISO9000体系中属于流程性材料的范畴。这类企业在推行质量管理体系过程中有以下特点：