ISO9000最常用的文件架构

文件类型 功用 质量手册 规范原则性的质量管理活动.主要衔接ISO9001标准与程序文件间的桥梁. 程序文件 规范管理性的质量管理活动.主要是在企业内使与质量管理相关的流程得到明确规定,并延伸质量手册,使所有活动更具体表现. 作业指导书 规范作业性的质量管理活动,具体指出质量相关活动的作业指导与要求,将程序文件中未明述的部份详加说明. 表单 执行质量管理活动所填写的标准格式.