ISO9000质量管理体系认证

ISO9000企业质量管理体系认证

ISO 9000是现时全球认可性最高的质量管理体系,它为机构提供一个有系统性的架构,以体系化模式来管理业务过程,使产品及业务均可持续地符合客户的要求及期望。
一、推行ISO9000质量管理体系可以使组织达到以下效果:
a. 强化品质管理,提高企业效益;增增强客户信心,扩大市场份额;
b. 获得了国际贸易的“通行证”,消除了国际贸易壁垒;
c. 节省了第二方审核的精力和费用;
d. 在产品质量竞争中永远立于不败之地;
e. 有效的避免产品责任;
f. 有利于国际间的经济合作和技术交流。
二、ISO9000遵循以下质量管理原则:
八项质量管理原则已得到确认,最高管理者可运用这些原则,领导组织进行业绩改进:
a. 以顾客为关注焦点
b. 领导作用
c. 全员参与
d. 过程方法
e. 管理的系统方法
f. 持续改进
g. 基于事实的决策方法
h. 互利的供方关系
三、企业实施ISO9001:2000认证的要求:
按照ISO9001:2000标准建立一个完整的质量管理体系,并持续有效地三个月以上。
四、咨询辅导流程:
1. 准备阶段:a.现在管理体系诊断;b.确认工作计划表;c.成立工作小组;d.宣贯ISO9000标准。
2. 体系设计:a.方针与目标确定;b.体系文件总体设计;c.编写体系文件;d.体系文件评审。
3. 运行与完善:a.体系实施培训;b.体系实施运行和完善;c.内部体系审核与不符合纠正;d.管理评审。
4. 认证审核:a.认证申请;b.认证前预审;c.现场审核;d.问题纠正;e.获证

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