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管理杂文

如何委派工作–委派工作的秘决

身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作,但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做,结果当然不会好。等到浪费了很多时间以后,他们便又卷起袖子亲自去做。这样一来,不仅浪费了时间和金钱,而且打击了下属的积极性。

主管的基本功能

主管是人人羡慕的职位,不但有可观的收入,又有尊严的社会地位。主管位尊权大,并非人人皆可登上此一宝座,但荣膺这一宝座的却不一定有卓越的表现,甚至有许多身历其境的主管,常因处事不够严格,人际关系的通用不够圆熟,以致于“尺寸”把握不准,而大惑主管难也!因此,本文分两部分来讨论,一方面探讨主管的基本功能,另一方面则剖析主管如何做好管理工作。

基层主管管理原则

1.工作应该进行分工以保证每个人都能完成特定的部分。比如制作帆船,一个人制作船身,第二个人焊缝,第二个人制作船帆。办公室的工作中,一个人负责登记定单,另一个人打印信件,第三个人填写信件。费伊尔把这种想法称为工作分工和专业化。 2.管理者必须拥有发布命令和指示的权力,但也必须承担工作做得不好的责任。比如,一个基层主管有权要求一名工作人员装载一辆货车,但是如果货车没有按标准装载,责任就要由管理人负担。

《孙子兵法》与企业危机管理

提起企业经营,人们总是喜欢把它与兵家谋略联系在一起。的确,商战是不见血的战场,和战争有很多相通的地方,也正因为如此,企业家大都对军事抱有浓厚的兴趣。柳传志说他心中的联想集团应该是像古罗马军队那样,无论进攻还是撤退都能够保持队形不乱;松下幸之助常说“中国古代先哲孙子是天下第一神灵,我公司职员必须顶礼膜拜,认真背诵孙子兵法,灵活运用,公司才能兴旺发达”。

激励员工的六大好方法

着名管理顾问尼尔森提出:“未来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要设法以更有效的方法,间接引爆员工潜力,创造企业最高效益。”我们不禁会问,这些更有效率的方法或者叫做法则的东西,到底是什么呢?如果我们不小心违反了它们,难道真的会受到惩罚吗?

流程再造成功案例——采购流程(福特汽车公司)

上世纪80年代初,福特汽车公司跟美国的其他许多公司一样,想方设法紧缩人员,减少行政管理费用。福特汽车公司认为能够减少费用的地方之一是应付账款部门。向福特汽车公司供货的供应厂商提出的账单,由该部门付款。当时,福特汽车公司的北美应付账款部门雇用了500多名人员。该公司的管理层认为通过使用电脑使某些职能自动化,能够使该部门工作人员的人数减少到400名,即减少20%。

培养高效能管理的习惯

工作效率不高、管理效能不足是很多国有企业的通病,而作风懒散、工作拖沓、效率低下几乎可以成为当下很多国企员工的显著标识。究其根源,除了国企管理体制陈旧这一土壤外,更多的是员工缺乏忧患意识。抱着铁饭碗,吃穿不用愁的思想在老牌国有企业的邮政系统仍然十分普遍。

如何提高培训的投资回报率

中国加入WTO后,企业为了应对残酷的市场竞争和激烈的人才竞争,将会不断加大对员工培训的投资,但是由于大部分国内企业的人力资源管理仍然停留在行政事务性工作的阶段,还没有建立起成熟的人力资源管理与开发体系,因此,多数企业也将不得不面对培训效果不好和培训过度所带来的严峻挑战。

什么时间培训

什么时候需要就什么时候进行培训。这道理似乎显而易见,但果真如些吗?事实上,许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训,而不是在公司需要培训的时候开展这项工作。