EICC标准与内审员培训

EICC 国际背景:
2004年10月,惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则 (EICC),旨在电子行业的全球供应链中,建立标准化的社会责任行为规范。该准则由一系列基本规范组成,涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入,惠普、戴尔和IBM等大厂联合成立供应链工作组,为贯彻EICC制订综合执行计划。目的在于发展以及促进电子产业,统一其在全球供应链上应尽的社会责任。
?EICC成员
Adobe、AMD、DELL、Apple、BEST BUY、CELESTICA、CISCO、FLEXTRONICS、FOXCONN、Lenovo、Intel、HP、Quanta Computer、ST、SUN Microsystems、SANMINA-SCI、Kodak、IBM、Philips、Microsoft、JABLT、SONY、SOLECTRON、EXROX、Seagate
课程内容
第一天:EICC背景及条款介绍 (讲师讲解及典型案例讨论)
1、EICC背景简介
2、EICC与其它社会责任的关系 (如SA8000、ICTI、COC等)
3、EICC与企业管理体系的关系 (如 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001)
4、EICC标准要求及相关法律、法规要求
? 劳工
? 健康与安全
? 环境
? 管理体系
? 道德规范
? 企业社会责任与企业管理体系的整合
5、案例分析

第二天:EICC要求审核方法与技巧(讲师讲解、学员模拟审核及讲师总结指导)
1、审核策划
? 审核系统策划
? 年度审核策划
? 审核计划/日程安排
课堂练习:审核计划的制订
2、审核实施与面谈技巧
? 组织召开首次会议
? 审核线路的展开
? 与管理者/专业人员及员工面谈和沟通
? 通过谈话、文件/记录审阅及现场观察验证证据的真实性和系统的有效性
? 组织有影响力的未次会议
课堂练习:1)模拟审核演练  2)模拟首次/末次会议
3、EICC审核关注重点
? 现场关注的重点
? 重要的文档资料
? 面谈技巧
4、审核报告与跟踪验证
? 对收集的信息进行系统分析
? 编制准备、有效的不符合报告
? 编制客观、全面的总结报告
? 对不符合报告进行有效的验证
课堂练习:模拟编制审核报告

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