ISO50001内审员培训

课程大纲
一、能源管理体系标准概论
1、能源管理体系标准的产生与意义
2、ISO50001与其他能源管理活动的关系
二、ISO50001:2009《能源管理体系 要求》理解要点
1、引言
(1)关于能源管理体系绩效的说明
(2)实施本标准的附加说明
2、标准的应用范围
(1)适用的组织类型
(2)体系实施程度
3、术语和定义
(1)能源
(2)能源因素
(3)能源方针
(4)能源目标
(5)能源指标
(6)能源管理体系
(7)能源管理绩效
(8)能源管理基准
(9)能源管理标杆
4、总要求与能源管理体系运行模式的设计
(1)总要求
(2)管理职责
管理承诺
能源方针
作用、职责与权限
(3)策划
能源因素
法律法规及其他要求
基准与标杆
能源目标和指标
能源管理方案
7、实施与运行
(1)资源
(2)能力、培训和意识
(3)信息交流
(4)文件和文件控制
(5)记录控制
(6)运行控制
(7)应急准备和响应
8、检查与纠正
(1)监视、测量和评价
(2)不符合、纠正、纠正措施和预防措施
(3)内部审核
9、管理评审
三、能源管理体系相关法律法规及标准
1、能源管理体系相关法律法规概述
2、能源管理体系相关标准概述
3、典型法律法规及标准强制性要求讲解
四、能源管理体系审核概论
1、审核相关的术语
2、能源管理体系内部审核的特点与原则
3、不同类型审核的比较
4、审核方案管理
五、能源管理体系内部审核活动
1、内审的目的
2、内部审核的流程和执行审核
(1)文件收集(包括ISO50001标准、手册、程序文件、作业指导书、法律法规及其它要求、工厂管理手册等);
(2)制定审核计划(由审核组长制定)
(3)准备工作文件(包括检查表、不符合报告和会议记录等表格)
(4)实施审核:首次会议/收集审核证据/审核发现开不符合项报告/审核组会议/末次会议
(4)制作审核报告(由审核组长完成)
3、内部审核的方法和审核技巧
(1)内部审核的方法
提问和交谈的方法;
查阅文件和记录的方法;
现场观察的方法。
(2)内部审核的方式
按部门进行;
按要素进行。
(3)内部审核的技巧
少讲、多看、多听、多问;
选择正确的对象提问;
正确地提出问题,注意提问的技巧;
封闭式问题和开放式问题相结合;
提问与索看相结合;
要学会联想和追溯;
创造一个良好的审核气氛。
(4)内部审核时要注意的问题
内审和外审一样,不是专门找岔子,是寻找符合的证据;
作审核记录时不符合的要记录下来,符合的情况也应该记录下来;
审核时各抽样的方式
(5)审核中发现不符合的原因
文件不符合ISO50001标准和法规等(符合性);
没有按ISO50001文件执行(实施性);
实施过程或具体工作没有效果(有效性)。
(6)不符合项的三种类型
严重不符合项
一般不符合项
观察项
(7)编写审核报告
审核的目的和范围
审核组成人员和受审部门及其负责人
审核日期
审核所依据的文件
不合格项的观察结果
体系运行有效性的结论性意见
审核报告的分发清单
4、审核员的要求和职责
正直诚实
客观公正
尊重对方
冷静坚毅(不是固执)
反应迅速
丰富的联想力
准确的判断力
灵活的把握尺度

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