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管理

如何委派工作–委派工作的秘决

身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作,但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做,结果当然不会好。等到浪费了很多时间以后,他们便又卷起袖子亲自去做。这样一来,不仅浪费了时间和金钱,而且打击了下属的积极性。

主管的基本功能

主管是人人羡慕的职位,不但有可观的收入,又有尊严的社会地位。主管位尊权大,并非人人皆可登上此一宝座,但荣膺这一宝座的却不一定有卓越的表现,甚至有许多身历其境的主管,常因处事不够严格,人际关系的通用不够圆熟,以致于“尺寸”把握不准,而大惑主管难也!因此,本文分两部分来讨论,一方面探讨主管的基本功能,另一方面则剖析主管如何做好管理工作。

基层主管管理原则

1.工作应该进行分工以保证每个人都能完成特定的部分。比如制作帆船,一个人制作船身,第二个人焊缝,第二个人制作船帆。办公室的工作中,一个人负责登记定单,另一个人打印信件,第三个人填写信件。费伊尔把这种想法称为工作分工和专业化。 2.管理者必须拥有发布命令和指示的权力,但也必须承担工作做得不好的责任。比如,一个基层主管有权要求一名工作人员装载一辆货车,但是如果货车没有按标准装载,责任就要由管理人负担。